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Informations générales

Mot de passe perdu ?

Par admin jeremie-de-la-rue, publié le mercredi 20 mai 2020 12:15 - Mis à jour le mercredi 20 mai 2020 19:19
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Vous avez perdu votre mot de passe ? Voilà comment vous en sortir.
Premier cas
  • Vous avez eu un login et un mot de passe  et
  • Vous avez fourni une adresse mail valide  (lors de l'inscription de vos enfants  ou  que vous avez saisi dans l'ENT)
Solution

Dans la page de connexion ou directement avec le lien ci-après, cliquer sur Mot de passe oublié, puis dans la page suivante, saisir votre login lorsque vous y êtes invité.

    Si vous avez oublié votre login,

  • recherchez dans votre boîte mail le message vous le communiquant
  • le login le plus fréquent est constitué grâce à votre prénom et votre nom, sous la forme suivante :  prenom.nom  (en minuscules,sans accents). Essayez cette combinaison au cas où. Un chiffre peut parfois suivre, comme dans victor.hugo3

Vous allez alors recevoir un nouveau mot de passe à votre adresse mail

Deuxième cas
  • Vous n'avez jamais fourni une adresse mail  ou
  • Vous ne retrouvez pas votre login

Régénérer votre mot de passe nécessite une intervention, contactez l'établissement.

 

 

Important : adresse mail

Lors de votre prochaine connexion à l'ENT, si ce n'est pas déjà fait, fournissez une adresse mail valide, lorsque vous y êtes invité, ou plus tard par le biais du bouton Préférences